El cliente aparece como no activo

Esto sucede porque has dado de alta al cliente y este nunca ha accedido a la aplicación.

Si te dice que sí que ha accedido comprueba que el nombre de usuario que aparece el mismo que tiene él, seguramente no se ha dado de alta desde tu enlace de invitación.

Pídele su teléfono con el que se registró y dalo de alta como cliente.

👉 Cómo dar de alta un cliente